Aviso legal adicional

1. Información de la tienda y cumplimiento legal

Sitio web oficial: https://homrino.com

Dirección: 564 Coles Rd, Chaparral, NM, 88081

Área de servicio: España y territorios asociados

La información de los productos se muestra conforme a la normativa aplicable.

2. Precios y modalidad DDP

Los precios incluyen el 21% de IVA aplicable en España y los impuestos de importación correspondientes.

Los pedidos se envían bajo la modalidad DDP (entrega con derechos pagados).

No se aplican cargos adicionales al recibir los productos.

Cada envío incluye factura comercial y documentación aduanera relevante.

3. Logística y entrega

Los envíos se realizan a través de DHL, FedEx o UPS, y se asigna un número de seguimiento para cada pedido.

Plazo de envío: hasta 3 días hábiles después de procesar el pedido.

Tiempo estimado de entrega: 7 a 13 días hábiles, sujeto a la ubicación y los procedimientos de aduanas.

4. Seguridad en los pagos y protección de datos

El tratamiento de los datos cumple con GDPR.

Las transacciones se gestionan mediante proveedores de pago que cumplen con el estándar PCI-DSS.

El sitio no almacena información completa de tarjetas bancarias.

Se emplea HTTPS (TLS) para proteger la transmisión de datos.

Los usuarios pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento de sus datos personales.

5. Derecho de desistimiento (14 días)

Los pedidos que cumplan los requisitos legales pueden solicitar devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción.

Para más información, consulte: Política de devoluciones y reembolsos.

6. Soporte posterior a la compra

Se brinda asistencia en el marco de la legislación aplicable:

  • Para productos que no correspondan con la descripción o presenten incidencias, se pueden enviar solicitudes de gestión.
  • La resolución se determina según la situación concreta y la normativa vigente.

7. Información de contacto

Dirección: 564 Coles Rd, Chaparral, NM, 88081

Teléfono: +1 (847) 899-4085

Correo electrónico: studio@homrino.com

Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 12:30 p. m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m. (CET)

8. Resolución de conflictos y legislación aplicable

Se recomienda intentar resolver discrepancias mediante comunicación directa.

Si no se logra acuerdo, los usuarios pueden recurrir a organismos de protección del consumidor o tribunales competentes.

Las transacciones se rigen por la legislación española y normativa de la Unión Europea aplicable.

9. Representante GDPR y protección de datos

Conforme al artículo 27 del GDPR, se ha designado un representante en la UE para asuntos de protección de datos:

Correo electrónico: studio@homrino.com

Los usuarios pueden ejercer a través de este contacto los derechos que les confiere la normativa.

Carrito

Cargando